Digitális Marketing Blog

Think Digital!

Like It Easy

Hirdetés

 

Osztják

Digitális Marketing Blog

Szórakoztató digitális marketing!

A ThinkDigital kreatív digitális reklámmegoldások inspiratív célzatú bemutatását tűzte ki célul!

Kontakt: sinkovits.andras@gmail.com


Egy online médium, aki mindent tud rólad

2010.03.26. - sinkovits Szólj hozzá!

 Hölgyeim és Uraim, íme Madame TreSesti, egy igazi online médium:

Szimpatikus jövendőmondónk létezését a Vodafone-nak köszönhetjük, pontosabban köszönhetik a hollandok. A mobilszolgáltató hollandiai közösségi kampánya ez. Madame TreSesti mindent megmond rólunk a közösségi térben tett aktivitásaink alapján. Ismeri a személyiségünket, a szerelmünket, az életritmusunkat és az egészségi állapotunkat is.

Jó persze némi segítséggel. A felhaszálók Facebook, LinkedIn, Twitter és Hyves (holland) profiljait hívja segítségül. Nálunk ezek közül főként a FB a legelterjedtebb. Ám ez is elegendő személyiségünk és szerelmünk megismerésére. Mindig is szerettem a kreatív FB oldalakat, de ennél is jobb, mikor egy külsős site integrálja ilyen formában a Facebookot. Izgalmas úgy látni oly annyira megszokott FB környezetünket egy teljesen más, amúgy szépen kivitelezett környezetben. Az ötlet önmagában is rendben van, és hát ritka az ennyire-ennyire közösségi kampány, amely egyből 4 közösségi oldalt integrál. 

 

Remek egy kampány ez, piros pont a készítőknek. (Achtung!) Mindenkinek ajánlom kipróbálásra!!!

http://www.madametresesti.com/

GAP: Lookbook - példaértékű FB megjelenés

2010.03.24. - sinkovits Szólj hozzá!

A GAP az 1969 Premium Jeans Collection promótálására hozta létre ezt a nagyon fogyasztóbarát FB oldalt és alkalmazást.

Fogyasztóbarát, mert nem céltalanul vezérel minket tovább a GAP site-jára, hanem lehetőséget ad egy nekünk tetsző ruhavariáció kiválasztására, majd, ha valóban komoly az érdeklősésünk a Shop gombra kattintva irányít csak át az oldalukra, akkor is csak arra a helyre, ahol a kiválasztott nadrág-felső kombináció megtalálható. Fogyasztóbarát, mert mindezen felül egy rendszeresen frissített Style Tips oldaluk is van, ahol egy stylist lát el folyamatosan stílustanácsokkal. Természetesen minden bejegyzés külön-külön megosztható garantálttá téve így a terjedést. Ám itt sem álltak meg, külön oldalon babaruhákkal foglalkoznak.

Korrekt, interaktív Facebook megjelenés, nem tolakodó, személyes, ügyes. 543.197 rajongó önmagáért beszél.

GAP:Lookbook

DM: Közösségi PR katasztrófa

2010.03.22. - sinkovits Szólj hozzá!

 Természetesen a közösség nem csak jó hírünket keltheti. Amennyiben van egy maroknyi fogyasztói csoport, akik számára termékünk/szolgáltatásunk kevésbé szimpatikus, nos ők (akár a konkurencia) pár gombnyomással egy számunkra igen kedvezőtlen lavinát indíthatnak el negatív fényben feltüntetve ezzel cégünket.

Ennek időbeni felismerésével és azonnali kezelésével nem csak lehűthetjük egy időre a felbuzdulást, de pozitívan is kijöhetünk a dologból, ahogy az EA Sports tette nagyon jó érzékkel, a Tiger Woods PGA Tour nevú játék esetén, amikor egy szoftverhibát felfedező játékos Jesus, shotként tette közzé, amint Tiger Woods úgy sétál be a vízbe, mintha a földön járna. A játékgyártó leforgatta a jelentet, mintha a golfozó a valóságban is képes lenne a vízen járni, és a videót többen nézték meg, mint a cikiző felvételt (3,5 millióan). Ebben az esetben ez a leghelyesebb amit tehetünk.

Sokan az ilyen támadások miat nem mernek megjelenni közösségi oldalakon, pedig minden egyes támadás egy lehetőség fogysztóink panaszainak megismerésére, átgondolására és ez alapján kiküszöbölésére, ez utóbbi aktív kommunikációja mellett. Hibázni lehet, de nem tenni semmit az nagy probléma, elszalasztjuk annak a lehetőségét, hogy semleges/negatív hírnevünk pozitívvá váljon. 

Most, hogy már átléptük az 1 Millió-t magyar felhasználók Facebookon, egyre fontosabb odafigyelni az ilyen dolgokra és mostanra nekünk is lett pár olyan "rajongói" oldalunk, amely valamelyest negatívan tüntet fel egy márkát.

Ezek közül a kedvencem a Követnek a DM-ben a biztonsági őrök, de miért? katt Főként azért kedvelem nagyon, mert totálisan azonosulni tudok vele. Ez régóta egy valós promléma, szinte mindenkinek van egy story-ja ezzel kapcsolatban, melyeket most szorgosan meg is osztanak egymással. Teljesen igaz -mondom ezt a kommenteket átpörgetve-, hogy nincs annál kellemetlenebb mikor egy hölgy intim termékek között válogat miközben a nyakába liheg egy biztonsági őr.

Nem kéne lépnie a DM-nek? 4.738 rajongója van az oldalnak, ennyi sok közkedvelt márkának sincsen.

De mit lépjen?

Bármit, találjon ki valamit. Az oldalnak köszönetően olyan fontos információhoz jutott, melyhez csak egy költséges piackutatással juthatott volna hozzá. A vásárlóit idegesítik a folyamatosan őket stírölő biztonsági őrök. Persze, nem ők a hibásak, nekik ez a dolguk. A vezetés feladata lenne egy olyan rendszer kidolgzása, mely a vásárlók komfortérzetét nem rontja, mégis megelőzhetőek a lopások. Pl. kamerázzák be a boltokat, és figyelje a monitorokat a pult mögött a biztiőr. 

Hogy mi hasznuk lenne mindebből?

Nem biztos, hogy aki jófejségből ezen oldal rajongójává válik, másnap nem ott vesz dezodort. Viszont én magam is rengetegszer fordultam sarkon és inkább kijöttem, sőt barátnőmet kísérve inkább sürgeti kezdtem/lebeszéltem a vásárlásról csak menjünk már. Egy 4738 tagot számláló FB oldalra azért mégis érdemes lenne odafigyelni.

Tűnj ki a tömegből - Egyedi fül létrehozása Facebook oldalon

2010.03.12. - sinkovits Szólj hozzá!

A Facebook, mint marketing eszköz iránti figyelem felkeltése (Durva), -a legfontosabb tényezők bemutatása, mellyel sikeres Facebook oldal menedzselhető (5 Tipp hogyan építsünk menő Facebook oldalt) -és némi ihlet után (Facebook oldal inspirációk), most szeretném bemutatni a Facebook oldalak legizgalmasabb lehetőségeit, azaz azt, hogy az általános beállításokon túl, hogyan is lehet mindennél izgalmasabb és egyedibb kezdőfület alkotni.

Annak a lehetőségét írom most le komoly méretűre duzzadt, ámbár pont A Digitális Marketing FB oldalhoz való csatlakozásban nemtúl aktív olvasótáboromnak, mellyel oldalunk sokkal személyesebb, testreszabottabb és interaktívabb, színesebb lehet. Mindez elengedhetetlen ahhoz, hogy kitűnj a tömegből, hiszen ma már igen komoly létszámban vagyunk felhasználók fent FB-on és a vállalkozások is komoly érdeklődést mutatnak, egyfajta prezstízsmegjelenésként kezelik, még ha nem is teljesen értik.

Nos, az is. Az lehet abban az esetben, ha nem állunk meg a szürke alapbeállításoknál, hanem valódi értéket nyújtunk a fent található marketing szempontból igencsak értékes közösségnek, akik mindezt igen erős aktivitással és oldalunk vírusszerű terjesztésével hálálják meg.

Első körben a legfontosabb lépésnek azt tartom, hogy elkészül egy valóban értékes fülünk, mindenképpen azt állítsuk be kezdőoldalnak a Facebook oldalunkon. Hiszen ezáltal, amennyiben tényleg lehengerlő a megjelenítése, úgy az érdeklődő első benyomása nagyon kedvező lesz, így ezt a pozitív benyomás arra kell aztán használnunk, hogy ezen az egyedi fülön valamien módon olyan aktivitásra bírjuk, melynek köszönhetően rajta keresztül még több emberhez eljut a hírünk. (legyen az oldal rajongója, osszon meg képet, videót, gondolatait az üzenőfalon, tereljük más megjelenéseink irányába, az oldalunkra, twitterre bárhová, a lényeg az, hogy mindenhol találkozzon valami extrával) Az sem butaság, ha valami extra versenyt, nyereményjátékot hírdetünk bíztatva ezzel őket a csatlakozásra.

Mindez persze nem helyettesíti a jó terméket, jó szolgáltatást, pontosabban a FB felhasználók demográfiai jellemzőit figyelembe vevő, az ő igényeiknek leginkább megfelelő valóban jó terméket vagy szolgáltatást, ezért mielőtt belevágnánk mindenképpen azt kell megvizsgálnunk, egyrészt, hogy kiket érünk el leginkább Facebookon, majd azt, hogy nekik vajon valóban érdekükben áll-e a csatlakozás hozzánk, fogyasztói szokásaikhoz passzol-e termékünk vagy szolgáltatásunk. Ahhoz, hogy többet tudjunk meg a magyar Facebook felhasználók demográfiai jellemzőiről, mindenképpen ajánlom a http://www.checkfacebook.com/ oldal tüzetes áttanulmányozását és elemzését saját termékünk/szolgáltatásunk és fogyasztóink tükrében. Ne lepődjünk meg, itt az adatok némi csúszásban vannak, mondjuk nem is picit: Ma valamivel több, mint félmillió magyar felhasználóról számol be, ám a Facebook hirdetési rendszerében, amely szerintem közelebb áll a valósághoz, már több mint 900 ezer magyar található meg. Mégis ez a legegyszerűbb módja a felhasználók elemzésének.

 

 Ha úgy ítéljük meg ez alapján, hogy érdemes jelen lennünk Facebookon, esetleg már van is egy egyszerű oldalunk, akkor érdemes belevágni az egyedi fül létrehozásába, akkor érdemes ötletelésbe kezdeni, hogy mit lenne érdemes itt kommunikálni, mire hívnánk fel a felhasználó figyelmét, milyen legyen a megjelenés dizájnja, milyen apróbb nyereményjátékkal ösztönözhetnénk a látogatókat a csatlakozásra stb. A létrehozni kívánt fül megalkotása tudatos folyamat kell legyen és az egyszerű oldal létrehozásánál azért jóval komolyabb hozzáértést kínál, a bemutatott módozatok közül a leginkább menő megoldáshoz igen komoly szakmai (programozás, dizájn) tudásra van szükség, ezen felül a leglényegesebb pont a Mit? kérdése, vagyis a FB megjelenés tudatos tervezése, majd az oldal hatékony futtatása, minimális költségvetésű promótálása FB-on belül. Mindezt érdemes szakértői gárdára bízni akik a tervezési folyamattól a futtatáson és promótáláson túl a profi oldalt is létrehozza, majd az oldal látogatottságát elemzi és optimalizálja. Ha valaki komolyan gondolkodik azon, hogy erre az útra lép keressen bátran, meg fogjuk találni számára a leghatékonyabb megoldást.

Nos ezt a rövidre sikeredett bevezetőt követően lássuk milyen lehetőségeink vannak, hogy a lehető leginteraktívabb, legszínvonalasabb oldalt hozzuk létre vállalkozásunk számára:

 Az első lehetőség, bár egyszerűbb mint amit ezt követően bemutatok, természetesen nem is annyira megnyerő, mégis sokkal személyesebb megoldás, mintha az érdeklődő egy egyszerű üzenőfalra jutna.

Egyéni fül létrehozásához használhatunk olyan alkalmazást, mely bár függetlenül működik a FB-tól, de a vele elkészített tartalom beilleszthető az oldalba. Ilyen lehetőséget kínál pl. az involver.com.

A második képen láthatjuk az Involver alkalmazáskészletét. Ezekkel most nem is igazán foglalkoznék, pár lépésben létrehozhatóak, ám ezek beállítása és testreszabása úgy, hogy valóban profi benyomást keltsen szintén nagy hozzásértést kíván, ám ennek hiányában is komoly pluszt jelent.

Most pedig bemutatnám azt a megoldást, amely a legnagyobb szabadságot garantálja, ezzel a módszerrel gyakorlatilag bármit létrahozhatunk, mintha csak egy weboldalt terveznénk, a különbség csak annyi, hogy ez FB oldalunkon belül lesz megtalálható (ajánlott nyitóoldalra tenni), ergo látogatóink minden aktivitása itt vírusszerű terjedést eredményez, ellentétben egy sima honlappal:

Ehhez egy alkalmazás igénybevételére van szükség. Ez lehet pl. a Static FBML.

Ezt addjuk hozzá az oldalunkhoz és máris elkezdhetjük a szerkesztését. Ennek szerkesztése nem bonyolult, ám szükségünk van erős HTML ismeretekre és az sem baj, ha egy grafkus kedvessé teszi a szemnek. Segítség.

Ezen a prograzott fülön bármit megvalósíthatunk, interaktív játékot, interaktív termékbemutatót, bármit. Szabadon szárnyalhat a képzelet. Így születhet vállalkozásunknak olyan profi és megragadó oldala, mint pl. a Levi's-é:


 

 

 

Ha elhatároztad, hogy belevágnál, de szükséged van segítségre, szeretnéd, hogy professzionális módon legyen az oldalad menedzselve, vagy csak kíváncsi vagy, hogy területeden a márkád mivel tűnhetne ki a tömegből --> eMail

5 tipp hogyan építsünk menő Facebook oldalt

2010.03.09. - sinkovits 1 komment

Mielőtt, ahogy ígértem megírnám a szubjektív top10 FB oldal listáját, kicsit nézzük meg, hogyan is építhetünk egy tényleg nagyon menő oldalt:

1. Csinálj egy menő landing page-et

A látogatóid egy másodperc alatt hoznak döntést arról, hogy a rajongóddá válnak-e vagy sem. Amennyiben az első benyomása kedvező és ténylegesen értékkel találkozik az oldalon, úgy igen jók az esélyeid. Fontos, hogy az oldaladon lehessen csinálni valami extrát és hogy legyen nagyon megnyerő tartalmad. Lehet ez egy nyereményjáték melynek a feltétele a rajongóvá válás vagy bármi. Be tudod állítani, hogy a felhasználó egyből erre a programozott fülre jusson. Programozott füled lehet több is, arra kell törekedned, hogy a HTML dobozaid létrehozzanak valamit, ami igazán kitűnik.

2. Felhasználók által létrehozott tartalom ösztönzése/user generated brand

Felhasználóid szuper tartalmak létrehozására képesek, fotók, videók feltöltésével az oldalra. Arra kell törekedned, hogy aktiváld, ösztönözd ezen tevékenységüket. Ezt szintén nyereményjátékokkal, versenyekkel tudod elérni. Ez azt jelenti, hogy a márkádnak lesz egy extra fogyasztói rétege, kiknek aktivitása miatt az oldalad eleve többnek tűnik, és extra tartalmat halmoznak fel rólad.

3. Az analitika figyelése

A Facebook a rendelkezésedre bocsájt egy elég átfogó analitikai szolgáltatást ingyen, ezzel a látogatottságtól az új rajongóid demográfiai jellemzőinek megismerésén át megtudhatod, hogy adott esetben miért távoznak az oldalról. Neked minden változást felügyelned, nyomon kell követned, hogy minden apró változásra úgy reagálhass, ahogy abból te a legjobban jössz ki. 

4. Videó, videó, videó

A nagyobb márkák többségének lesz néhány hirdetése és általános tartalma amiket azért érdemes itt is megosztani, kisebb cégek esetén is van megoldás, nem kell kihagynod ezt a lehetőséget, egyszerűen lefilmezhetsz egy beszélgetést az ügyvezetővel, vagy munkatársakkal az üzletről, a cégről, bemutathatod az irodát. Ez egyszerűen extra dimenziót hoz az oldaladra, személyessé varázsolja és egy remek módja annak, hogy kitűnj. Ha nincs időd, erőforrásod pár videót összehozni, az se baj, ha hírfolyamodba illesztesz néhány érdekes releváns, üzletágadhoz kapcsolódó videót innovációt mondjuk Youtube-ról. Bizonyítva ezzel, hogy nagyon képben vagy.

5. Keresőoptimalizáld a FB oldalad is

A Google lassan már nem csak a mi, hanem a Facebook barátja is. A Facebook igazán jó helyeket kap a keresőmodulokban. AZ első és legfontosabb dolog, hogy facebook oldalad saját URL-t kapjon. Ennek feltétele ma, hogy több mint 100 rajongód legyen. Ennek megszerzése egyáltalán nem lehetetlen, egy átlagfelhasználónak éppen ennyi ismerőse van, kiket meghívhat az oldalra. A következő, hogy sok releváns postot, bejegyzést jelentess meg a hírfolyamban. 

+1

Te bemennél a plázában egy olyan boltba, amelyben egyetlen egy vásárló sincsen? Persze, hogy nem. Diákkéntn egy felső-középkategóriájú ruházati boltban dolgoztam. Áraink miatt bár sok vásárló nem volt, mégis ment a bolt. Tehát sokszor volt tök üres az üzlet. Ilyenkor minket diákokat arra kértek, hogy mászkáljunk és nézelődjünk, mintha vásárlók lennénk. Azóta sem megyek be üres boltba.

Azt akartam ezzel súlykolni, hogy miután létrehoztad az oldalad, az első dolgod ismerőseid meginvitálása legyen. Ez a legfontosabb lépés. Hiszen, ha rád keresnek és látják, hogy az oldalnak 3 rajongója van, nem sanszos, hogy benéznek. Tedd meg ezt ezért és a saját URL-ért. Arról nem is beszélve, hogy ismerőseid rendesek lesznek és csatlakoznak, nem mellékesen pedig az ő minden ismerősük is látni fogja ezt a tettüket, így plusz rajongókra is szert tehetsz, híred gyorsan terjedhet. Ezért olyan nagyszerű marketingeszköz a Facebook.

Jelenleg én is azon vagyok, hogy Facebook oldalamnak minél több rajongója legyen, így abban az esetben, ha érdekel a digitális marketing világa, kérlek csatlakozz! Nagy szívességet tennél ezzel nekem.

Durva

2010.03.08. - sinkovits Szólj hozzá!

 Elképesztő, bele se tudok gondolni, hogy a nagy óriás a Facebook, milyen elképesztő módon fogja megváltoztatni a marketingről alkotott képünket. 

Mindaz amit a marketingről tanultam, már elavult. Mindaz amit a marketingről hiszek, a Facebook testesíti meg.

1-2000 éve a marketing abból állt, hogy egy barátunk ajánlott valamit. Úgy néz ki, hogy a harmadik évezred derekán ez a látszólag elavult megoldás a Facebook-nak köszönhetően újra meghatározó szerepet kaphat.
Mi változott azóta?
Többen lettünk, sokkal töben, mindeközben eltávolodtunk egymástól. Hogy miért? Passz, talán mert egész nap dolgozunk azért, hogy törlesszük annak a lakásnak a részleteit, amelyben alig töltünk valamit, hiszen éppen érte dolgozunk. Aludni járunk haza. Pedig a kapcsolat az ember alapszükséglete. Nem csoda a közösségi oldalak sikere.

A mai napig érvényes, hogy jobban hiszünk a baráti ajánlásnak (és itt nem az agresszív MLM-re gondolok), mint a médiából túlcsorgó reklámoknak. Ki az a nem szakmabeli, aki az elmúlt pár hétben önszántából neki állt reklámokat nézni, olvasni? Én az elmúlt hetekben legalább 10 olyan FB oldalt néztem meg, amin láttam, hogy barátaim rajonganak érte, vagy éppen a banner alatt fejezték ki tetszésüket. Ez önmagába hatalmas fegyvertény, de még a hajszálpontos targetálást és a programozható FB oldalakat nem is említettem.

Jött az Internet, melynek hatása az emberiségre egyenlőre felbecsülhetetlen. Gondoljunk bele, ma az az ember aki tud olvasni (jó ha angol nyelven is), és van internetkapcsolata, gyakorlatilag az emberiség tudáshalmazának a legnagyobb részéhez hozzáfér. Lexikális tudás nélkül. Ennek az embernek, ha azt mondjuk, hogy tervezzen repülőgépet és a fenti tényezőkhöz hozzáadjuk az időt, minden előképzettség nélkül jó eséllyel meg tud tervezni egy repülőgépet. Persze nem mennék vele próbakörre.

Korábban azt írtam, hogy talán a FB miatt már nem is lesz szükség az internet FB-on kívüli részére. Persze ez nem igaz, a fent említett tudáshalmaz miatt igenis szükég van rá, de ha én ma céget csinálnék, nem biztos, hogy lenne honlapom, inkább programoztatnék egy baromi jó FB oldalt. Így is rámtalálnak, hiszen már a Google is szereti a FB-ot, ráadásul sokkal gyorsabban ismernek meg, a velem való kapcsolatnak FB-on látszata van, ezáltal olyan érdeklődő is rámtalálhat, aki nem is keresett. Hagyományos honlapnál ennek az esélye 0. 

Aki még nem találkozott volna programozott FB oldallal, íme az amúgy több mint 5 Millió rajongóval rendelkező Coca-Cola FB oldala:

 

Náluk be van állítva, hogy a látogató eleve a programozott fülre és ne az üzenőfalra érkezzen. De bármit is csinálunk itt, a rajongói leszünk vagy írunk az üzenőfalára, ezt látják ismerőseink és jó eséllyel ők is bekukkantanak. Nem kell ehhez Coca-Colának lenni.

Ha már benne voltam, kíváncsi lettem, van-e már magyar programozott FB oldal. Nos az első próbálkozásom a MOL volt, mint legnagyobb magyar cég, aztán gondoltam valami népszerű magyar FMCG termékkel kéne próbálkoznom. Így második próbálkozásra ráakadtam a Szentkirályi oldalára. Íme:

Várom a véleményeket

A következő postom a nagy fellelkesülés okán egy TOP10 programozott FB oldal lesz. Érdemes lesz visszanézni.

Banki digitális marketing

2010.02.12. - sinkovits Szólj hozzá!

Pénzintézetek és a web2:

Mint a legtöbb iparágban, a pénzügyek terén is igen fontos célcsoportot jelent a fiatalok csoportja. Elérésük és hűségük a jövő sikerének záloga. Végeztem hát egy kisebb nemzetközi kitekintést a banki web2 területén, amely az ezen a területen dolgozó szakembereknek ill. banki megrendelőkkel büszkélkedhető digitális ügynökségeknek válhat hasznára.

 

A reklám a játékban: a Bank Itau  „I Can Bank It” alkalmazása kiváló példa a banki web2 marketingre és a fiatalok elérésére. Az életstílusunkra vonatkozó bevezető kérdések alapján tippeket, ötleteket ad, hogy hol és hogyan tudnák kicsit megfogni a költéseinket, melyik az a terület, ahol a legtöbbet tudnánk megtakarítani.
Nagyon ötletesen oldották meg a várakozási időt, amíg tölti az oldalt. A LOADING csúszka mozgatható és fentről dollár jelzésű színes labdák potyognak amiket el kell (bár céltalanul) kapni, amolyan faltörő kososan. Ötletes, játékos megoldás, ha elkerülhetetlen a hosszabb várakozás. Maga az alkalmazás iszonyat jól meg van csinálva, nagyon hangulatos a zene, fiatalos a képi világa. Ha valahogy a fiatalok érdeklődése a pénzügyek iránt felkelthető hát nagyjából 
így. Minden esetre jó megközelítés.

 
Néhány kulcsmegállapítás:

 

1.      Az egyenlőre a közösségi médiában világviszonylatban sem túl aktív bankok között figyelemreméltó kivételt jelent a Wells Fargo, néhány bank használja most már a szociális média eszközeit, ám igen lustán, az említett bank ellenben elképesztően aktív az online térben.

Wells Fargo & Co. pénzintézet vállalati blogja elsőnek számít a bankok között. És a leginnovatívabb is: a blogba egy online szerepjátékot fejlesztettek, ez a Stagecoach Island, amely középiskolások és egyetemisták számára kínál játékos pénzügyi oktatást Valós idejű események, chat, avatar, képek feltöltése…

 
 

Pár érdekesség még a Wells Fargo-ról:

- az első amerikai banki blog

- az első bank amely diákhitel blogot indított
- az első bank amely üzleti blogot indított
- az első bank amely jelen van a Secound Life-ban(!!!)

 

2.      A nagy pénzügyi szolgáltató cégek agresszív marketing programokkal (mint az American Express, Visa, stb) valószínűleg sokkal nagyobb arányban fogják használni a szociális média eszközeit, mint a konzervatívabb bankok.

3.      A közösségi oldalak egyre népszerűbbek mind a kapcsolatok építése céljából, mind az innovatív pénzügyi szolgáltatások csomópontjaként.

4.      A szociális média negatívan befolyásolhatja a márkát és a jó hírnevet. A fogyasztók által vezetett anti-Bank of America blogok nagy száma például felér egy  PR katasztrófával.

5.      Van sok jó független blog, amelyek banki kérdésekben folyamatosan publikálnak a neten.


Marketing Communities

 

Wesabe – Your Money, Your Community: A Wesabe egy olyan közösségi webhely, amely összegyűjti és elemzi a pénzügyi tranzakciós adatokat, bank-és hitelkártya elszámolásokat, és arra használja, hogy segítse a fogyasztók tájékozódását, hogy a legnagyobb értéket kapják pénzükért. Elméletben a Wesabe egyesíti a hatalmas adatbázisokat a pénzügyi tranzakciókat és a "kollektív intelligencia"-át melyet a hálózati ügyfélkör termel.

“best practices” pénzügyi tanácsadás:

Az adatok a Wesabe tagoktól származnak, akik a cég ingyenes, Web-alapú eszközét használva világosabb képet alkothatnak arról, hogyan is alakul költésük.

A Wesabe az első pénzintézet, amelyik Facebook-ra fejleszt. A céljuk az, hogy egy teljes értékű bankot futtassanak a Facebook közösség számára. (!!!) Valljuk be, ez igen izgalmasan hangzik.

 

Finextra Közösség - Finextra, londoni székhelyű, független hírszolgálat, információs forrás. A Finextra Közösségek, egy szabad hálózati közösség, a technológia lehetővé teszi, hogy a pénzügyi szakemberek blogoljanak, profilokat hozzanak létre, és fórum topicokat indítsanak.

www.finextra.com/community/

 

Open Forum: az American Express által támogatott szociális közösség, mely a kisvállalkozások tulajdonosait célozza meg, videókat, cikkeket, szakértői blogokat, sikertörténetek mutat be és más vállalkozások tulajdonosainak tanácsait.

Egy hibrid a hagyományos portálok és a hálózati közösségek között.
 
www.openforum.com  

 

Izgalmas hazai

 

Egy izgalmas kezdeményezés a haszonkulcs.hu. Az oldalt az Ombrello Digital kivitelezte amolyan itthon még egyáltalán nem jellemző BBC stílusban, azaz az oldal gyakorlatilag teljes mértékben testre szabható, a változtatások pedig automatikusan mentésre kerülnek. Videó. Az oldalt a Citibank támogatja, így természetesen található az oldalon egynéhány Citi-s alkalmazás is, abszolút nem zavaró módon. Témáját tekintve egy a kkv-kat megcélzó híroldal, főként RSS-eket szív be különböző helyekről, ám saját cikkek is helyet kapnak az oldalon. A megjelenése nagyon elegáns, pedig még nem működik teljes hatásfokon.

 
 
 Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel RSS-re, vagy csatlakozz hozzánk Facebookon!

 

George Clooney! Ki más!?

2010.02.07. - sinkovits Szólj hozzá!

Avagy: Hogyan csináljunk borzasztóan sikeres online kampányt építve a közösség erejére?
Nespresso - What else!?

A közelmúltban találkoztam a Nespresso microsite-jával, ami azon túl, hogy kíváló terméket akar eladni, nagyon ötletes, nagyon interaktív és két igen népszerű sztár szerepel benne, még a közösség erejére is erősen épített. Ezért nem lepődnék meg, ha olvasóim nagy százaléka már belefutott volna. Hogy miért is? 

Azért mert a honlapba -akkoriban még nem megszokott módon- Facebook Connectet fabrikáltak és egy gombnyomással rajongóivá is válhattunk a terméknek. Én magam is egy ismerős ilyesfajta aktivitása okán kerültem az oldalra. Ezáltal igen gyorsan végigsöpört a neten. Nem más ez, mint a marketing magasiskolája...(a Nespresso életérzés és marketingstratégia összefoglalása, érdemes elolvasni, tanulságos).

Na, de vegyük is sorra a siker legfontosabb összetevőit:

1. Egy kíváló termékről van szó. Ennek az elemzésébe nem mennék most bele, de mindenkinek elolvasásra ajánlom az alábbi blogbejegyzést, mely nem csak a remek terméket dícséri, hanem az egész szervezeti kultúrát, a bejegyzés írója leírja tapasztalatát egy Nespresso boltban. Sokat tanulhatunk belőle.

2. Interaktív: A site-on lehetőségünk van a story végkifejletének megválasztására, jó, persze mindenki megnézi az összes variációt, de a ma fogyasztója jobban értékeli az effajta interakciót, mikor bevonjuk őt is a márkamegismerés folyamatába, mintha csak passzív szemlélője lehetne az eseményeknek, szeretik, ha lehet valamit csinálni.

3. Népszerű sztárok:George Clooney és John Malkovich kitűnő választás volt, nagyon szimpatikusan játszották el a szerepüket. Ritka, hogy digitális kampányok húzófigurái sztárok, persze elsősorban ez egy reklámfilm online adaptációja, így érthető, és remekül működött.

4. Közzösség:Egy erősen Facebook orientált honlap és egy kreatív, vicces, megosztásra érdemes microsite garantálja a terjedést.

 

 

Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel RSS-re!

Az elefánt nem felejt

2010.02.05. - sinkovits 3 komment

Ha porcelánboltba kerülnek, törnek-zúznak, és sohasem felejtenek – a közmondásokban leggyakrabban ezzel a két tulajdonsággal ruházzuk fel az elefántokat. Az előbbiben nincs okunk kételkedni, az utóbbi igazolását inkább a tudósokra bíznám: 

"Az elvégzett MRI-, azaz mágnesesrezonancia-vizsgálatok hatalmas hippokampuszt mutattak ki az elefántok agyában, amely az előagynak az emlékezésért és a térbeli tájékozódásért felelős területe. Emellett fejlett érzelmekre és társas viselkedésre utaló jeleket is találtak az ormányosok agyában. Elképzelhető az is, hogy az elefántoknak nem is a hosszú távú memóriájuk nagyon fejlett, hanem abban kiemelkedők, hogy a csorda szempontjából fontos információkat rendszeresen frissítik, a haszontalanokat pedig törlik."

Akárhogy is, a Revision csapata ügyesen belenyúlt a témába és a közismert közmondásra egy remek koncepciójú microsite-ot készíttettek a MemoLife memóriajavító kapszulának.

Bár már legalább egy éve, hogy találkoztam a honlappal, mégis érdemesnek tartom a bemutatását. A honlapon, amit jó érzékkel az elefantnemfelejt.hu domain alá helyeztek, lehetőségünk van egy nagyon interaktív módon tesztelni memóriánkat érettségiző fiatalok bőrébe bújva. Nem sok emberrel találkoztam, akinek sikerült elsőre helyes válaszokat adni a kérdésekre, amelyekre a válaszok egy kisfilmben bújtak meg, és az ember szédítő gyorsasággal el is felejtette tapasztalatom szerint az ott elhangzottakat. Bezzeg az elefántok...

Az oldalon természetesen minden információ fellelhető magáról a kapszuláról, a főoldalon egy üzenőfalat is elhelyeztek és bár abszolút a fiatalokra szabták a kommunikációt, mégis lehetőséget adnak, hogy ajánljuk a terméket "őseink"-nek.

Amiért nagyon hatékonynak tartom az effajta interaktív, főként microsite-ra építő kommunikációt, az az, hogy amennyiben ötletesen kivitelezett, úgy igen gyorsan terjedhet. Jómagamnak is barátok mutatták meg, barátaim hívták fel rá a figyelmemet. Hatékony, de lehetne ennél még hatékonyabb is.

Hogy hogyan? Azon az egyszerű módon, melyet már említettem a Digitális Marketing Evolúció nevet viselő bejegyzésemben. Vagyis egy ehhez hasonló site beépíthető Facebook oldalba. Előnye, hogy akár exponenciálisan terjedhet általa az üzenet. Nekem barátaim mutatták, de email-ben biztos nem linkelték volna be nekem, annyit nem ér, ha később találkozom velük és nem szednek MemoLife-ot, simán elfelejtették volna, így nem jutott volna el hozzám az üzenet. Viszont, ha FB oldalként találnak rá és "lájkolják" vagy bármiféle aktivitást tesznek az oldalon, nemcsak én, hanem minden ismerősük tudomást szerzett volna róla. Így söpörhet végig egy ötletes, kreatív kampány a Facebookon, mondhatni az interneten.

A Revision a koncepcióért, a filmért és a buzz-ért felelt, a honlapot a Cymetriq Studio kreálta.

 

További inspirációért: RSS

Appvertising - The Wolfman

2010.02.01. - sinkovits Szólj hozzá!

 A digitális marketing egy nagyon új nagyon hatásos módja az alkalmazásfejlesztés. Egyenesen csodafegyverként van már már számontartva. Ennek több oka is van. Egyrészt roppant költséghatékony, egyszeri fejlesztés, egyszeri befektetés, hiszen az alkalmazás nem kér enni. Elkészül és fut. Másrészt nagyon népszerű. Egy amerikai felmérés szerint ezekkel a hirdetésekkel a fogyasztóknak hetvenötször annyi kapcsolatuk van, mint a hagyományos bannerekkel és ötször annyi, mint egy TV reklámmal. A felhasználók 85%-a használja egynél többször, 56%-a több mint kilencszer. A hirdetés interaktív, hiteles, ára pedig töredéke egy közepes kampánynak. 

„Social marketing” azaz közösségi marketing, „appvertising” azaz reklámüzenet köré épített közösségi alkalmazások. Szinte ismeretlen kifejezések ezek a hazai hirdetõk elõtt, pedig a szakma többsége és a trendek szerint ez az online marketing jövõje. A felnõtt internetezõk 37%-a, a fiatalok 70%-a használ rendszeresen közösségi portálokat. 

Láthatjuk, hogy hihetetlen sokan használják, ráadásul nagyon aktívan ezeket az alkalmazásokat. Persze nyilván egy alapvetően reklámcélra fejlesztett app nem lesz ennyire népszerű, de ha csak a töredékét is eléri a felhasználók száma, máris sok embert értünk el az elképzelhető legnagyobb minőségben, ami csak a digitális marketing fegyvertárából kihozható.

A Facebookon számtalan sikeres példa van erre, most Magyarországra is eljutott ez a trend, remélem a cégek felismerik az ebben rejlõ lehetõséget. 

Az apropó, ami miatt írok, csak egy példa,egy nagyon jól kivitelezett, nagyon népszerű alkalmazás, a The Wolfman című film alkalmazása.

 


A fejlesztõk és a hirdetõk szinte szabad kezet kapnak a felhasználók bizalmába férkõzéshez. De csak szinte, hiszen direkt reklámtevékenységet nem is szabad és nem is érdemes folytatni. Az alkalmazás csak akkor lehet sikeres, ha használható, élvezhetõ, megosztásra ösztönöz, készítõje ismeri az online közösségi és vírusmarketing mechanizmusokat.

Ez a játék, minőségében -mint aktív "social gamer" mondom - bőven megüti a fentebb ismertetett népszerű játékok minőségét. Nem mellesleg a film trailerével indul az alkalmazás, és minden információ megtalálható a filmről.

A játékban két szálon indulhatunk el, lehetünk farkasemberek ill. vadászok. Működését tekintve a klasszikus FB alkalmazásokhoz hasonló metodikával működik a játék, folyamatosan fejleszthetjük karakterünket, hogy jobbak és erősebbek lehessünk. 

Tehát ez csak egy példa volt, a jövőben -mivel komoly potenciált látok benne- egyre több appvertising esettanulmányt fogok bemutatni.

 

Ha tetszett a bejegyzés, iratkozz fel RSS-re!

süti beállítások módosítása